안정적인 클라우드 서비스,
아마존 AWS로 전환하고 싶으신가요?
업무 프로그램을 “지능형 AI 서비스”로
고도화하고 싶으신가요?
AI 전문기업 퀀텀웨이브와 협의하세요.
sales@qwave.co.kr
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재택근무 시대의 비대면 고객서비스의 시작
고객서비스 자동화 챗봇 Q-Bot
- 단순 정보 상담은 정답률 99%인 큐봇 AI에게 맡기세요.
- 업무 시간 외에도 예약과 주문을 접수하세요.
- 직접 워크플로우를 커스터마이징하세요.
데이터 입력이 필요한 인보이스와 영수증이 쌓여 있다면?
단순 데이터 입력에 고급 인력이 낭비되고 있다면?
재택근무자와 협업을 위한 서류 입력이 필요하다면?
Q-Form으로 업무자동화를 시작해 보세요.
- 활자체 및 필기체, 폼 테이블의 높은 인식률
- 기존 RPA 모듈과 연계되어 향상된 생산성
- AI엔진을 이용한 빠르고 정확한 데이터 분류
- 음성, 채팅을 통한 원격 제어 인터페이스
기업 업무에 특화된 음성 업무 비서 큐톡
업무 일정관리, 이메일, 태스크 관리, 회의 프리젠테이션등을 음성 업무비서를 통해 언제 어디서나 편리하게
수행할 수 있습니다.
서비스요청과정 단순화 CSR챗봇
서비스데스크의 사용자 요청 서비스에 채팅, 음성, IoT 결합시스템 운영의 효율성과 편의성을 높였습니다
- CSR 처리과정의 단순화
- CSR 입력작업 최소화
- CSR 챗봇을 통한 24시간 응대체계 마련
- IoT 접목을 통한 CSR 요청 자동화
- 중장기 경영목표에 부합하는 ITSM 효용성 강화방안 마련
큐아임쉽고, 빠르고, 효율적으로
IT 자산을 관리하세요
- 별도의 SI작업이 불필요한 쉬운 구축
- 지능형 시각화기술로 탁월한 통계 분석
- 제한없이 CI 항목관리, 자산분류체계 확장
- 운영자가 직접 템플릿과 UI수정
- 유지보수 정기점검은 RPA로 No-human 처리
기업 환경에 최적화된 ITIL 기반 콜관리 시스템
AI 기반의 음성시스템 Q-TOC(큐톡)과 결합
장애/변경관리, 벤더관리, 협업체계 관리로 구성된
IT 통합 유지보수 관리 시스템
연결.확장.혁신하는 IoT솔루션
모든 사물이 인터넷으로 연결되는 시대Q-Things는 기업의 사업 영역을 확장하는
혁신적인 비즈니스 모델을 제공합니다.
Q-플랫폼
AI 내장 DevOps- AI Q-Deep Brain, BI 엔진 탑재
- 개발운영(DevOps) 플랫폼
- 다양한 고객 업무서비스 개발
IoT
Internet of Things- IoT 디바이스 설계,
- 온라인서비스를 연계한
- O2O 생태계 플랫폼을 제공
Q-Cast
- Disruptive Consulting
- Biz Modeling
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- Insight & Strategy
- Big data innovation
마이크로
서비스- 지능형 IT 자산관리 Q-IAM
- AI기반 음성 ITSM Q-CMS
- 대시보드, BI
- 데이터 비쥬얼 서비스
- 모바일 장애관리 지원